🌿 Política de Privacidad – Nutriva
En NUTRIVA respetamos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web www.nutriva.bio, realizas una compra o interactúas con nuestros servicios digitales.
Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia segura, transparente y alineada con nuestros valores de nutrición consciente, bienestar y responsabilidad.
1. ¿Quiénes somos?
NUTRIVA es una marca dedicada al desarrollo y comercialización de productos de origen vegetal, nutracéuticos y soluciones nutricionales pensadas para acompañar hábitos saludables de manera honesta, responsable y sostenible.
Sitio web:https://nutriva.bio
Correo de contacto:contactos@nutriva.bio
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio:
a) Información personal proporcionada por el usuario
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Información necesaria para procesar pagos (gestionada por pasarelas seguras, no almacenamos datos bancarios sensibles)
b) Información recopilada automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
3. ¿Para qué utilizamos tu información?
En NUTRIVA utilizamos tu información únicamente para fines legítimos, entre ellos:
- Procesar pedidos y envíos de productos
- Gestionar pagos y comprobantes de compra
- Brindar atención al cliente y soporte
- Enviar información relacionada con tu compra
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales (solo si el usuario lo autoriza)
- Cumplir obligaciones legales y comerciales
4. Protección de tu información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra:
- Accesos no autorizados
- Uso indebido
- Pérdida o alteración de datos
Utilizamos plataformas y proveedores tecnológicos confiables, así como protocolos de seguridad estándar en la industria del comercio electrónico.
5. Compartición de datos con terceros
NUTRIVA no vende ni comercializa tu información personal.
Podemos compartir datos únicamente con terceros necesarios para el funcionamiento del servicio, como:
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- Servicios de envío y logística
- Proveedores tecnológicos (hosting, analítica, email)
Estos terceros solo utilizan la información para cumplir con el servicio contratado y están obligados a mantener la confidencialidad.
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Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
📩 contactoS@nutriva.bio
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10. Cambios en esta política
NUTRIVA se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página con fecha de actualización visible.
11. Aceptación de la política
Al utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o interactuar con nuestros servicios, aceptas esta Política de Privacidad – Nutriva.
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Gracias por confiar en una marca que cuida tanto tu nutrición como tu información.